Ремонт и сервисное обслуживание банкоматов OKI, Wincor, NCR, Nautilus

Стоимость работ по обслуживанию в квартал (руб.)

^* Стоимость работ не включает стоимость запасных частей

^** Перечень услуг по FLM Оборудования:

1.  Восстановление работоспособности Оборудования в случае отсутствия необходимости его ремонта (тестирование устройства, сброс ошибок, устранение замятий купюр, перезагрузка системы);

2.  Первичная диагностика состояния Оборудования;

3.  Передача на исполнение в подразделение Заказчика проблем, выходящих за пределы компетенции Исполнителя (при необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ)

4.  Информирование подразделения Заказчика о состоянии устройства;

5.  Снятие электронных журналов с устройств самообслуживания и передача их Заказчику;

6.  Извлечение магнитных или чиповых карт из устройства считывания карт и сброс карты в бокс задержанных карт Оборудования, в случаях, не приведших к выходу Оборудования из строя;

7.  Дистанционный мониторинг состояния оборудования (по согласованию с Банком)

^** Перечень услуг по SLM Оборудования:

1.  Профилактическое обслуживание в соответствии с требованиями компании-производителя Оборудования, включая замену изношенных запасных частей;

2.  Восстановление работоспособности оборудования, включая регулировку и замену неисправных частей; устанавливаемые части возвращаются в собственность Заказчика;

3.  Замена мониторов, потерявших эмиссию;

4.  Ремонт денежных кассет, не имеющих внешних механических повреждений;

5.  Ремонт источников бесперебойного питания, встроенных в оборудование;

6.  Участие в работах по обследованию оборудования при возникновении недостач (излишков), с оформлением результатов в согласованной форме;

7.  Участие в работах по оценке ущерба и стоимости восстановления оборудования при наступлении страховых случаев;

8.  Работы по модернизации оборудования для обеспечения требования международных платежных систем;

9.  Внесение технических усовершенствований и осуществление модификаций, которые, по мнению Заказчика, необходимы для обеспечения надежности в работе;

10.  Устранение замятий, в том числе за пределами сейфовой части Оборудования;

11.  Проведение инсталляции Оборудования;

12.  Дистанционный мониторинг состояния оборудования (по согласованию с Банком).

Примечание:

В перечень услуг не входит восстановление работоспособности Оборудования в том случае, если оно приведено в неработоспособное состояние в результате перечисленных ниже причин:

1.    Пожар, протечки систем водоснабжения и другие стихийные бедствия;

2.    Попадание внутрь Оборудования посторонних предметов и жидкостей;

3.    Нанесения повреждений Оборудованию противоправными действиями третьих лиц;

Стоимость восстановления работоспособности оборудования, если поломка связана с вышеперечисленными причинами, определяется отдельно.